Se você quiser começar do zero, porque já experimentou o Qustodio para ver se ele atende às suas necessidades e funciona como esperado, ou talvez porque você tenha deixado de usar nosso Controle parental por um tempo, siga as instruções seguintes.
Antes de começar, observe que:
- Começar do zero removerá todo o histórico e as regras para filhos e dispositivos associados à sua conta.
- Recomeçar não removerá o Qustodio de seus dispositivos.
Como excluir todos os seus dados e recomeçar:
- Abra o aplicativo dos seus pais ou faça login no Portal da família Qustodio.
- Clique em Minha família na barra lateral à esquerda.
- Selecione um dos perfis e clique no botão Editar no canto superior direito.
- Na página Editar filho, clique no ícone de lixeira no canto superior direito da tela e confirme.
- Repita o processo para cada perfil existente em sua conta.
Como remover dispositivos de sua conta
Se desejar, você também pode remover todos os dispositivos associados à sua conta.
Você pode seguir este processo se não puder adicionar mais dispositivos ou se houver instalações antigas associadas à sua conta.
- Abra seu aplicativo de pais ou faça login no Portal da família Qustodio.
2. Clique em Seus dispositivos na barra lateral à esquerda.
3. Selecione o dispositivo que deseja remover.
4. Na página do dispositivo, clique no ícone de lixeira no canto superior direito e confirme.
5. Repita o processo para todos os dispositivos existentes em sua conta.
Como criar novos perfis de filhos e proteger novos dispositivos:
Se você removeu todos os perfis e dispositivos de sua conta, você pode começar a configurar sua conta Qustodio novamente:
