Samenvatting
Zodra je Qustodio op een apparaat hebt geïnstalleerd dat aan je account is gekoppeld, ontvang je dagelijks een rapport voor elk kind. Dit rapport geeft een overzicht van alle activiteiten op de apparaten die aan dat profiel zijn gekoppeld. Het activiteitenoverzicht in dit rapport wordt echter verborgen als je je e-mailadres nog niet bij ons hebt bevestigd.
Hoe verifieer ik mijn account?
Als je het activiteitenoverzicht in de dagelijkse rapporten wilt bekijken, moet je het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld bevestigen. Hiervoor heb je twee opties:
- Op het moment dat je een account bij ons aanmaakt, sturen we je een e-mail om je e-mailadres te verifiëren en je account te bevestigen. Je kunt eenvoudig op de link in de e-mail klikken om je e-mailadres te bevestigen. Wil je een nieuwe bevestigingsmail ontvangen, bezoek dan je gezinsportaal. Onderaan het scherm zie je een melding dat je account nog niet geverifieerd is. Klik op de link in die melding om een nieuwe bevestigingsmail in je inbox te ontvangen.
- Als je Qustodio op een apparaat hebt geïnstalleerd en een kindprofiel hebt aangemaakt, ontvang je een dagelijks overzichtsrapport op je e-mailadres. Klik eenvoudig op de link in dat rapport om je e-mailadres te bevestigen.
Belangrijk: zorg dat je een geldig e-mailadres gebruikt waar alleen jij toegang toe hebt. Dit e-mailadres ontvangt alle meldingen en waarschuwingen en mag niet toegankelijk zijn voor anderen dan de eigenaar van het account.
Als je problemen ondervindt, controleer dan de map spam/reclame, voor het geval de bevestigingsmail daar per ongeluk is terechtgekomen.