Als je opnieuw wilt beginnen, bijvoorbeeld omdat je Qustodio hebt uitgeprobeerd om te zien of het bij je past of omdat je onze Oudercontrole een tijdje niet hebt gebruikt, volg dan de onderstaande instructies. Let op het volgende voordat je begint:
- Opnieuw beginnen verwijdert alle geschiedenis en regels voor de kinderen en apparaten die aan je account zijn gekoppeld.
- Opnieuw beginnen verwijdert Qustodio echter niet van je apparaten.
Zo verwijder je al je gegevens en begin je opnieuw:
1. Open je Ouders-app of log in op family.qustodio.com.
2. Open het menu (☰) en selecteer Profielen
3. Kies het profiel dat je wilt verwijderen.
4. Klik op de bewerk-knop (potlood).
5. Klik nu onderaan het scherm op Verwijderen en bevestig.
6. Herhaal dit proces voor elk profiel dat je in je account hebt.
Apparaten verwijderen uit je account
Als je wilt, kun je ook alle apparaten verwijderen die aan je account zijn gekoppeld. Volg dit proces ook als je geen nieuwe apparaten kunt toevoegen of oude installaties nog aan je account zijn gekoppeld:
- Open je Ouders-app of ga naar family.qustodio.com
- Open het menu (☰) en selecteer Apparaten.
- Je ziet een lijst met al je apparaten.
- Kies het apparaat dat je wilt verwijderen.
- Klik vervolgens rechtsboven op het prullenbak-icoon.
- Er verschijnt een bevestigingsvenster. Klik op Verwijderen om te bevestigen.
Zo maak je een nieuw kindprofiel en bescherm je een nieuw apparaat:
Als je alle profielen en apparaten uit je account hebt verwijderd, kun je je Qustodio-account opnieuw instellen: