Androidの「ユーザー補助」設定により、アプリはAndroidデバイスの画面上のコンテンツを読み取り、操作できるようになります。Qustodioでは、ユーザー補助を使用して、各ユーザーのアクセスへのニーズや制限に応じて、Android上のウェブコンテンツ、検索アクティビティ、アプリの使用への安全で監視されたアクセスを提供します。
ユーザー補助がオンになっている場合は、Qustodioはそのデバイスのブラウザのコンテンツとアプリの使用状況を監視できるようになります。不適切なコンテンツへのアクセスやアンインストールを防ぐためにも使用できます。
ユーザー補助がオフになっている場合は、すべての監視が無効になり、そのデバイス上の安全なアクセス設定は適用されません。デバイスは、不適切であるかもしれないコンテンツへのアクセスを含め、インターネットに無制限にアクセスできるようになります。使用状況はQustodioに報告されず、そのデバイスのユーザーによるQustodioのアンインストールに対する保護は提供されません。