パスワードを変更する必要がある場合、またはパスワードを忘れた場合は、次の手順に従ってQustodioのパスワードを変更してください。
次のオプションのいずれかを選択してください：
Qustodioのパスワードを忘れた場合
パスワードを忘れてQustodioのアカウントにログインできない場合は、次の手順を実行してパスワードを簡単にリセットできます：
1. 保護者向けアプリを開くか、このアドレス（family.qustodio.com）にある保護者用ダッシュボードにアクセスします。
2. ログインページのリンク、「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
3. Qustodioへの登録に使用したメールアドレスを入力し、提供されたCAPTCHAコードを入力して、パスワードを復元をクリックします。
5. メールの受信トレイに移動し、Qustodioからのメールを開いてパスワードをリセットします。
6. 新しいパスワードを2回入力し、完了をクリックします。
新しいパスワードを使用してQustodioのアカウントにログインできるようになりました。
Qustodioからのパスワードリセットメールが届いていませんか？このメールは即座に送信されますが、受信トレイに届くまでに数分かかる場合がありますことご了承ください。
メールが届かない場合：
- 迷惑メールまたはバルクメールのフォルダを確認してください。
- アドレス帳にno-reply@qustodio.comを追加してください。
- Qustodioの登録に使用したメールアドレスが正しく入力されていることを確認してください。
Qustodioの登録に使用したメールアドレスを思い出せない場合、またはその他の問題が発生した場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。
Qustodioのパスワードは知っているが変更したい場合
次の簡単な手順を実行して、Qustodioのパスワードをすぐに変更できます：
- 保護者向けアプリを開くか、このアドレス（family.qustodio.com）にある保護者用ダッシュボードにアクセスします。
-
左側のメニューからアカウントを選択します。
3. 名前とメールアドレスの下にパスワードが表示されます。パスワードをタップして変更します。
4. 現在のパスワードを入力してから、新しいパスワードを2回入力します。
5. ページの下部にある保存をクリックします。
これで、新しいパスワードを使用してQustodioにログインできるようになりました。