Qustodioを削除または再インストールすると、アプリが削除されてもデバイスがファミリーポータルに引き続き表示される場合があります。
この場合、デバイスはアカウントに関連付けられたままとなり、デバイスの制限数に含まれることになります。
この古いデバイスまたは重複したデバイスを削除するには：
- family.qustodio.comにアクセスし、ご自身のメールアドレスとパスワードでログインします。
- ファミリーポータルまたは保護者向けアプリにアクセスしたら、デバイスを選択します。
- すべてのデバイスのリストが表示されます。
- 削除するデバイスを選択します。
- 次に、右上隅のゴミ箱のアイコンをクリックします。
- デバイスを削除するかどうかを確認するダイアログボックスが表示されます。OKをクリックして確定します。
- これで完了です！デバイスが、デバイスのリストから削除されているはずです。
すでにQustodioプレミアムプランをお持ちで、より大きなプランにアップグレードしたい場合は、こちらの手順に従ってください。