Qustodioのウェブサイトで直接支払われた場合
Qustodioのプランを購入してから30日以内に何らかの理由で解約したくなった場合には、サポートチームに連絡して返金をご請求ください。
アプリ内購入で支払われた場合
iTune・App StoreまたはGoogle Playストアの保護者向けアプリでアプリ内購入を介して支払った場合、プレミアムのライセンスはQustodioのアカウントに追加されますが、購読(サブスクリプション)の詳細はApple(iTune・App Storeでの購入の場合)またはGoogle(Playストアでの購入の場合)によって保持されます。
Qustodioは支払いに関する請求情報を保持していないため、サブスクリプションを解約および返金するには、AppleまたはGoogleに直接連絡する必要があることにご注意ください。