Se hai acquistato il tuo piano direttamente dal sito web di Qustodio, puoi verificare e gestire i dettagli di pagamento, l’abbonamento e le opzioni di rinnovo automatico dalla pagina degli abbonamenti.
IMPORTANTE: Per motivi di sicurezza, la pagina degli abbonamenti di Qustodio potrebbe richiedere credenziali di accesso diverse da quelle del tuo account genitore.
Una volta effettuato l’accesso, segui questi passaggi:
- Nella sezione Informazioni sul metodo di pagamento, clicca su MODIFICA sotto il metodo di pagamento attuale.
- Inserisci un nuovo metodo di pagamento e clicca su AGGIORNA.
Le modifiche verranno applicate a partire dalla prossima data di fatturazione.
Se riscontri problemi nell’accesso alla pagina degli abbonamenti o hai bisogno di aiuto per aggiornare il metodo di pagamento, clicca qui.Se il tuo piano Qustodio è associato a un’azienda partner (ad esempio, il tuo provider Internet), dovrai contattare direttamente tale azienda per gestire il pagamento.
Per modificare il metodo di pagamento degli abbonamenti acquistati tramite Apple o Google Play, consulta direttamente le relative piattaforme di assistenza Apple o Google Play.