Qustodio per Android non segnala alcuna attività web

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Se hai installato Qustodio per Android e sta segnalando correttamente l’uso di applicazioni ma non riesce a fornire resoconti dell’attività web, ti preghiamo di notare quanto segue:​

  • Qustodio per Android funziona solo con i seguenti browser web: Google Chrome e Firefox.
  • Se Qustodio non riesce a segnalare alcuna attività web, forse tuo figlio utilizza un browser web diverso (ad esempio, Opera). In questo caso, è consigliabile bloccare l'uso di qualsiasi altro browser. Per farlo, vai al tuo Portale Famiglia ed entra nel tuo profilo utente, poi vai su Regole > Regole applicazioni e blocca qualsiasi altro browser che trovi elencato. Inoltre, assicurati che l’opzione “Blocca browser non supportati” sia attivata andando sul profilo di tuo figlio e poi su Regole > Filtro Web > Impostazioni. 
  • Consulta questo articolo per scoprire maggiori informazioni sulla modalità Incognito o sulla Navigazione anonima su Android.

Inoltre, verifica quanto segue:

  • Assicurati che stai usando la versione più recente del sistema operativo Android.
  • Assicurati di utilizzare l’ultima versione di Qustodio disponibile.
  • Assicurati che stai utilizzando la versione più recente disponibile del browser web.

 

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