Che cos'è I Tuoi Luoghi?

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I Tuoi Luoghi è una funzionalità del Family Locator che sfrutta la tecnologia di geofencing, comportandosi da recinto virtuale così da consentirti di tenere traccia degli spostamenti dei tuoi figli. Ciò è possibile impostando zone predefinite (I Tuoi Luoghi) per la tua famiglia. Riceverai quindi una notifica ogni volta che un membro della famiglia raggiunge o lascia una zona predefinita.

Come impostare I Tuoi Luoghi?

Ci sono due modalità per impostare I Tuoi Luoghi.

Dalla Vista Famiglia del Family Locator, toccare l'icona localizzazione e inserire l'indirizzo del luogo che si desidera aggiungere.

Your-Place-_Location-_Qustodio.png

Da una Cronologia posizioni di un figlio, selezionare qualsiasi posizione segnalata di recente e aggiungerla direttamente a I Tuoi Luoghi.

location-history-Qustodio.jpg

Come gestire le notifiche?

Una volta aggiunto un luogo, riceverai una notifica in automatico quando un ragazzo lo raggiunge o lo lascia. Se poi quel luogo non dovesse interessarti più, ti basterà rimuoverlo da I Tuoi Luoghi per smettere di ricevere notifiche ogni volta che tuo figlio lo raggiunge o lo lascia.

Perché non vedo il Family Locator sul mio computer?

Al momento, il Family Locator è disponibile solo all'interno dell'App genitori che puoi scaricare facilmente sul tuo cellulare o tablet. Scaricala adesso su Google Play o App Store.

Perché le posizioni dei miei figli non si aggiornano?

Per usare I Tuoi Luoghi, assicurati che su tutti i tuoi dispositivi sia installata la versione più recente di Qustodio e che tutte le impostazioni di geolocalizzazione siano configurate correttamente.

Dispositivi Android

  •  Permessi di localizzazione = ON
  • Servizi di localizzazione = ON
  • Risparmio energetico = OFF
  • Limite dati mobili = OFF
  • Modalità aereo = OFF

 

Dispositivi iOS (Apple)

  • Condividi posizione = ON
  • Servizi di localizzazione = Sempre
  • Modalità aereo = OFF

Nota bene: i sistemi operativi iOS e Android ti avviseranno regolarmente quando Qustodio utilizza la tua posizione e ti chiederanno se desideri proseguire. Assicurati che i tuoi ragazzi scelgano sempre una delle opzioni di seguito per far sì che I Tuoi Luoghi funzioni:

 

Per dispositivi iOS:

Seleziona l'opzione Sempre per condividere la tua posizione.

 

Importante: a partire da iOS 14, vai su Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazion > Qustodio >  e assicurati di attivare l'opzione Posizione esatta per assicurare un corretto monitoraggio della posizione.

 

 

Per dispositivi Android:

A seconda della versione di Android che utilizzi, seleziona Consenti sempre o Consenti.

Android-location-settings-Qustodio.png

 

Se viene selezionata un'altra opzione, il dispositivo iOS o Android smetterà di inviare le informazioni di localizzazione a Qustodio. Se ciò accade, non riceverai notifiche quando i tuoi ragazzi raggiungono o lasciano uno de I Tuoi Luoghi con i loro dispositivi.

Ciascun profilo utente Qustodio è unico, quindi il tuo sistema può richiedere un'ulteriore risoluzione di problemi. In caso di problemi con I Tuoi Luoghi, ti invitiamo a contattare il nostro Team di assistenza clienti e di fornirci maggiori informazioni.

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