A volte, quando cancelli o reinstalli Qustodio, l’app viene eliminata ma il dispositivo potrebbe ancora comparire nel tuo account.
Se succede, il dispositivo resta associato al tuo account e conta quindi ai fini del numero di dispositivi associabili.
Per eliminare un dispositivo vecchio o doppio:
- Apri l’app Genitori oppure accedi a family.qustodio.com
- Dal menu a scomparsa (☰) seleziona Dispositivi
- Vedrai un elenco di tutti i tuoi dispositivi.
- Seleziona quello che desideri eliminare.
- Poi, clicca sull’icona del cestino nell’angolo in alto a destra.
- Comparirà una finestra di dialogo per confermare che desideri eliminare il dispositivo. Clicca su OK per confermare.
- Ed è fatta! Il tuo dispositivo dovrebbe essere stato rimosso dall’elenco dei dispositivi.
Se hai già un piano Qustodio Premium e desideri passare a un piano più esteso, segui questi passaggi.