Che cosa fare se il profilo Qustodio è stato rimosso e la protezione disattivata su iOS

  • Aggiornato

Qustodio richiede che il profilo MDM iOS MDM sia installato e abilitato sul dispositivo iOS che si desidera proteggere affinché l’applicazione sia in grado di monitorarlo e di mettere in atto la protezione e i limiti di tempo.

Istruzioni per riattivare Qustodio 

Il primo passo consiste nel prendere il dispositivo e verificare che l’app Qustodio sia ancora presente su di esso.

 

 

L’app Qustodio è ancora presente sul dispositivo

 

Segui questi passaggi:

 

  1. Apri l’app Qustodio e accedi al tuo account inserendo la tua password.



diabled_ios_qustodio.PNG

2. Tocca installa ora.

reinstall_ios_qustodio.PNG

 

  1. Sarai reindirizzato a Safari. Clicca su Consenti per scaricare il profilo di configurazione.



profile_safari_ios_qustodio.PNG

  1. Tocca Chiudi e vai alle Impostazioni del dispositivo. 



profile2_safari_ios_qustodio.PNG

  1. Controlla Profilo scaricato o vai su Generali > Profilo / Gestione dispositivo.

 

profile_download_ios_qustodio.png

 

  1. Tocca Installa nell’angolo in alto a destra.



 

  1. Inserisci il passcode del dispositivo.



 

  1. Leggi con attenzione la schermata mostrata e tocca Installa in alto a destra.





  1. Tocca Fidati e poi tocca su Fatto.



  1. Torna su Qustodio Ragazzi per completare il processo di installazione.



alldone_ios_qustodio.PNG

 

Qustodio è stato disinstallato da dispositivo

Se Qustodio è stato disinstallato dal dispositivo, segui i passaggi indicati in questo articolo:

 

Come installare l’App Ragazzi Qustodio su un dispositivo iOS?

 

Nel caso in cui dovessi riscontrare problemi, consulta anche il nostro articolo Sto riscontrando problemi nell’installazione di Qustodio per iOS.

 

Come impedire che accada di nuovo?

Utilizza l’app Qustodio Advance per assicurarti che tuo figlio non possa rimuovere Qustodio dal suo dispositivo iOS. Scopri di più su Qustodio Advance qui.

 

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