Come riconfigurare Qustodio

  • Aggiornato

Se vuoi eseguire un ripristino, magari perché hai fatto qualche prova con Qustodio per verificare che potesse soddisfare le tue esigenze e funzionasse come previsto, o perché avevi smesso di utilizzare il nostro controllo parentale per un po’, ti invitiamo a seguire le istruzioni che ti forniamo di seguito.
Prima di iniziare, nota che:

  • Il ripristino cancellerà tutta la cronologia e le regole per i ragazzi e i dispositivi associati al tuo account.
  • Il ripristino non cancellerà Qustodio dai tuoi dispositivi.

Come cancellare tutti i tuoi dati e ricominciare da capo:

  1. Apri la tua app Genitori oppure effettua l’accesso al Portale Famiglia Qustodio.
  2. Clicca su La Mia Famiglia nel menu laterale a sinistra.

    menu_qustodio.png

  3. Seleziona uno dei profili e poi clicca sul pulsante Modifica in alto a destra.

    child_edit_qustodio.png

  4. Nella pagina Modifica figlio, clicca sull’icona del cestino in alto a destra dello schermo e conferma.

    add_child_qustodio.png
  1. Ripeti il processo per ciascun profilo presente nel tuo account.

 

Rimuovere dispositivi dal tuo account

Se lo desideri, puoi anche rimuovere tutti i dispositivi associati al tuo account.
Se non riesci ad aggiungere altri dispositivi o se hai ancora vecchi dispositivi associati al tuo account, puoi seguire questo processo.

  1. Apri la tua app Genitori o accedi dal tuo Portale famiglia Qustodio.
    2. Clicca su I tuoi dispositivi nel menu laterale a sinistra.
    3. Seleziona il dispositivo che desideri rimuovere.
    4. Dalla pagina del dispositivo, clicca sull’icona del cestino nell’angolo in alto a destra e conferma.
    5. Ripeti il processo per ogni dispositivo presente nel tuo account.

 Come creare nuovi profili ragazzi e proteggere nuovi dispositivi:

Se hai rimosso tutti i profili e dispositivi dal tuo account puoi iniziare a riconfigurare il tuo account Qustodio:

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