Il mio abbonamento Premium sarà rinnovato ogni anno?

  • Aggiornato

Sì. Il tuo abbonamento a Qustodio si rinnoverà in automatico alla fine dell'anno, a meno che tu non lo non lo abbia annullato manualmente.

Puoi verificare il giorno dell’addebito per il rinnovo andando alla pagina account nella tua App Genitori. 

Se il rinnovo automatico non è impostato sul tuo account, in prossimità della scadenza, Qustodio ti invierà una notifica per ricordarti di rinnovare il tuo abbonamento.


Quale sarà la modalità di addebito per il rinnovo annuale?


Acquisto effettuato direttamente sul sito web Qustodio

Se hai acquistato il tuo abbonamento dal sito web Qustodio, il rinnovo avverrà usando gli stessi dettagli di pagamento dell’acquisto eseguito in origine.

Puoi controllare e gestire i tuoi dettagli di pagamento, l'abbonamento e le opzioni di rinnovo automatico direttamente dal nostro Portale Clienti su subscription.qustodio.com

 

Pagamenti effettuati tramite acquisti in-app (iTunes/App Store per Apple o Google Play Store per Android):

Se hai pagato tramite acquisto in-app dall'App Genitori via iTunes/App Store o Google Play Store, una licenza Premium sarà aggiunta al tuo account Qustodio ma i dettagli del tuo abbonamento saranno conservati da Apple (per acquisti da iTunes/App Store) o da Google (per acquisti da Play Store).

Ti preghiamo di notare che per cancellare il tuo abbonamento, dovrai contattare direttamente Apple o Google in quanto Qustodio non detiene alcuna informazione di fatturazione riguardante il tuo pagamento.

 

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