Comment mettre à jour mon mode de paiement ?

  • Mise à jour

Si vous avez acheté votre forfait directement sur le site Web Qustodio, vous pouvez vérifier et modifier vos détails de paiement, votre abonnement et les options de renouvellement automatique sur notre page d'abonnement.


IMPORTANT : Pour plus de sécurité, la page d'abonnement de Qustodio peut nécessiter des identifiants de connexion différents de vos identifiants de parent habituels.
Cliquez ici pour vous connecter.

 

customer_portal_qustodio.png


Une fois connecté(e), suivez les étapes ci-dessous :


• Dans Informations relatives à votre mode de paiement, cliquez sur MODIFIER, au-dessous de votre mode de paiement.
• Sélectionnez un nouveau mode de paiement et cliquez sur METTRE À JOUR.
Les modifications s'appliqueront dès votre prochaine date de facturation.

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à la page d'abonnement ou que vous avez besoin d'aide pour mettre à jour votre mode de paiement, cliquez ici..

 

Si votre forfait Qustodio est associé à une entreprise partenaire (telle que votre fournisseur d'accès à Internet), vous devez contacter celle-ci directement pour gérer votre paiement.


Pour mettre à jour vos détails de paiement ou modifier votre mode de paiement pour un règlement effectué par le biais d'Apple ou de Google Play :
rendez-vous directement sur le site Apple ou Google Play.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 19 sur 68

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez ?

Tentez ces quelques liens