Pour protéger l'iPhone, l'iPad ou l'iPod de votre enfant, téléchargez et installez l'application Qustodio pour enfants sur son appareil en lisant les instructions ci-dessous.
Remarque : si vous souhaitez le surveiller depuis votre propre appareil iOS, accédez pluôt à cette page.
| Remarque importante : lors de la création de votre compte Qustodio, nous vous recommandons d’utiliser une adresse e-mail à laquelle votre enfant n’a pas accès. Veillez ensuite à toujours utiliser cette adresse pour vous connecter à Qustodio sur vos appareils et pour l’installer sur ceux de votre enfant. |
Si vous souhaitez installer l’appli pour enfants Qustodio sur l’appareil iOS de votre enfant, lisez les instructions ci-dessous :
Important
- Qustodio est compatible avec les versions iOS 15 et ultérieures.
- Qustodio pour iOS diffère légèrement de Qustodio pour Android, macOS et Windows. Certaines des fonctionnalités disponibles sous Android, macOS ou Windows sont encore indisponibles sous iOS. Veuillez lire cette FAQ pour en savoir plus sur les fonctionnalités prises en charge et les problèmes connus de Qustodio sous iOS.
Avant de commencer
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- Assurez-vous que JavaScript est activé dans Safari : Réglages > Safari > Avancé > JavaScript.
- Veillez à désinstaller toute version antérieure de Qustodio de votre appareil. Vous trouverez les instructions nécessaires dans notre Centre d’assistance.
Installation de Qustodio pour iOS
- Ouvrez l’App Store sur l’appareil iOS que vous souhaitez surveiller.
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Recherchez Appli pour enfants Qustodio.
- Installez l’application Qustodio.
- Ouvrez Qustodio et sélectionnez l’une des options suivantes :
Je débute sur Qustodio
5. Créez un compte à Qustodio : entrez votre nom et une adresse e-mail valide à laquelle vous, et vous seul, avez accès.
6. Choisissez ensuite un mot de passe.
7. Veuillez confirmer que vous souhaitez configurer la protection Qustodio sur cet appareil.
8. Saisissez un nom d’appareil. Appuyez sur Suivant.
9. Saisissez le nom, la date de naissance et le sexe de l’enfant que vous souhaitez protéger. Appuyez sur Suivant: choisissez un avatar pour cet enfant.
10. Appuyez sur C'est parti!
11. Autorisez l'accès aux notifications
12. Appuyez sur Télécharger pour installer le profil Qustodio sur l’appareil et autorisez le site Web Qustodio à télécharger le profil de configuration.
13. Une fois le profil téléchargé, fermez la fenêtre contextuelle et appuyez sur le coin supérieur gauche pour fermer cette fenêtre : le nom de cette option peut changer en fonction de la version iOS de l'appareil.
14. Appuyez pour accéder aux réglages de l’appareil ; cliquez sur Profil téléchargé, si votre version iOS dispose de ce menu. Autrement, sélectionnez Réglages > Général > Profil.
15. Appuyez sur le profil puis Installer et saisissez le code d’accès de l’appareil.
16. Lisez l’écran attentivement et appuyez sur Installer dans le coin supérieur droit ; appuyez sur Se fier pour accepter la gestion à distance
17. Une fois le profil installé, une notification apparaîtra pour confirmer que le processus a réussi.
Appuyez sur cette notification pour continuer à configurer Qustodio.
18. Laissez Qustodio Profile terminer automatiquement la configuration.
19. Sélectionnez Gestion de l'application: cela empêchera votre enfant de supprimer Qustodio sans votre autorisation.
20. Appuyez sur Accorder pour donner les autorisations nécessaires à cet appareil.
21. L’appareil vous redirige vers ses réglages pour que vous activiez les services de localisation. Sélectionnez Emplacement > Toujours
22. Qustodio est correctement installée : L’appareil est protégé et vous permet désormais de configurer des règles depuis votre tableau de bord.
Félicitations ! Vous avez terminé d’installer Qustodio.
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre assistance client à l’adresse https://www.qustodio.com/help/contact/.
J'ai un compte parent
- Ouvrez l’application Qustodio et sélectionnez l’option J’ai un compte.
- Connectez-vous à votre compte en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
7. Veuillez confirmer que vous souhaitez configurer la protection Qustodio sur cet appareil.
8. Saisissez un nom d’appareil. Appuyez sur Suivant.
9. Sélectionnez l’enfant que vous souhaitez surveiller. Appuyez sur Suivant.
10. Appuyez sur C'est parti!
11. Autorisez l'accès aux notifications
12. Appuyez sur Télécharger pour installer le profil Qustodio sur l’appareil et autorisez le site Web Qustodio à télécharger le profil de configuration.
13. Une fois le profil téléchargé, fermez la fenêtre contextuelle et appuyez sur le coin supérieur gauche pour fermer cette fenêtre : le nom de cette option peut changer en fonction de la version iOS de l'appareil.
14. Appuyez pour accéder aux réglages de l’appareil ; cliquez sur Profil téléchargé, si votre version iOS dispose de ce menu. Autrement, sélectionnez Réglages > Général > Profil.
15. Appuyez sur le profil puis Installer et saisissez le code d’accès de l’appareil.
16. Lisez l’écran attentivement et appuyez sur Installer dans le coin supérieur droit ; appuyez sur Se fier pour accepter la gestion à distance
17. Une fois le profil installé, une notification apparaîtra pour confirmer que le processus a réussi.
Appuyez sur cette notification pour continuer à configurer Qustodio.
18. Laissez Qustodio Profile terminer automatiquement la configuration.
19. Sélectionnez Gestion de l'application: cela empêchera votre enfant de supprimer Qustodio sans votre autorisation.
20. Appuyez sur Accorder pour donner les autorisations nécessaires à cet appareil.
21. L’appareil vous redirige vers ses réglages pour que vous activiez les services de localisation. Sélectionnez Emplacement > Toujours
22. Qustodio est correctement installée : L’appareil est protégé et vous permet désormais de configurer des règles depuis votre tableau de bord.
Félicitations ! Vous avez terminé d’installer Qustodio.
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre assistance client à l’adresse https://www.qustodio.com/help/contact/.