Si vous avez installé l’application Qustodio pour Android et qu’elle signale correctement les applications utilisées mais qu’elle ne signale aucune activité Web, nous vous invitons à lire les remarques suivantes :
- Qustodio pour Android est compatible uniquement avec les navigateurs Web suivants : Google Chrome et Firefox.
- Si Qustodio ne signale aucune activité Web, il est possible que votre enfant utilise un autre navigateur (Opera, par exemple). Dans ce cas, nous vous recommandons de bloquer l’utilisation de tout autre navigateur. Pour ce faire, rendez-vous dans votre Portail Familial puis sur le profil concerné, accédez à Règles > Applications et bloquez tout autre navigateur répertorié. Par ailleurs, assurez-vous que l’option « Bloquer les navigateurs non pris en charge » est activée, en cliquant sur le profil de votre enfant > Règles > Filtres Web > Paramètres.
- Veuillez consulter cet article pour plus de renseignements sur l’utilisation du mode navigation privée sous Android avec Qustodio.
Par ailleurs, vérifiez les éléments suivants :
- Vous utilisez la dernière version du système d’exploitation Android.
- Vérifiez que vous utilisez la dernière version de Qustodio disponible.
- Vérifiez que vous utilisez la dernière version du navigateur Web.