Comment installer Qustodio sur un ordinateur Windows ou Mac ?

  • Mise à jour

Aperçu

Cet article vise à expliquer comment télécharger et installer Qustodio sur un ordinateur Windows ou Mac. Facile à configurer et à utiliser, le tableau de bord Web Qustodio vous fournit un aperçu des informations dont vous avez besoin. Vous pouvez alors établir des limites d’utilisation et bloquer des sites douteux afin de protéger vos enfants.

Informations importantes

  • Qustodio est compatible avec Windows 7 (SP1), 8, 10, 11 ainsi que les versions macOS Yosemite (10.10) à macOS Big Sur (11). Consultez cet article pour plus de détails sur macOS Big Sur.
    Toutefois, cette application n’est pas compatible avec Windows pour téléphones et tablettes ni avec Linux.
  • Vous devez installer Qustodio sur l’ordinateur que vous souhaitez surveiller et protéger. Il est inutile d’installer Qustodio sur votre propre ordinateur si votre enfant ne l’utilise pas.
  • Une fois que l’application Qustodio est installée sur un ordinateur, elle commence à transmettre des informations à votre Portail Familial, accessible à l’adresse qustodio.com. Vous pouvez gérer les paramètres et les règles de Qustodio et surveiller l’utilisation que votre enfant fait de son ordinateur depuis ce portail ou l’application pour parents. Ils permettent de tout gérer directement. Aucune configuration ni interface ne sont nécessaires sur l’ordinateur lui-même.
  • Le téléchargement et l’installation de Qustodio durent une dizaine de minutes. Vous pouvez ensuite répéter la même procédure sur chaque ordinateur que vous souhaitez protéger, ou installer Qustodio sur tout autre appareil, en vous assurant de toujours utiliser les identifiants de votre compte Qustodio (nom d’utilisateur et mot de passe).

Avant de commencer

Avant d’installer Qustodio sur un ordinateur, vous devez :

- Veiller à installer les dernières mises à jour de votre système d’exploitation et de votre navigateur Web. Lors de l'installation, il est important que les cookies soient activés sur votre navigateur Web.

- Redémarrer l’ordinateur.

- Vous connecter à l’ordinateur avec un compte administrateur.

- Vérifier que l’ordinateur est connecté à Internet.

- Désinstaller tout logiciel de sécurité présent sur l’ordinateur (antivirus, pare-feu et autre logiciel de contrôle parental, par exemple). Une fois que vous avez terminé d’installer Qustodio et vérifié que tout fonctionne correctement, vous pouvez le réinstaller.

Installation de Qustodio sur un ordinateur Windows ou Mac

  1. Accédez à la page : qustodio.com/fr/download/. Le téléchargement de Qustodio commence automatiquement.
  2. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier d’installation Qustodio.
  3. Cliquez sur Accepter et Installer. Patientez quelques minutes pendant le téléchargement et l’installation du logiciel.

    install-computer-wizard-qustodio.png

  4. Selon que vous avez déjà un compte Qustodio ou non, sélectionnez l’option correspondante. Cliquez sur Suivant.

    install-qustodio-computer-1.png

  5. Si vous n’avez pas encore de compte, saisissez votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe. Autrement, saisissez simplement vos identifiants Qustodio.Cliquez sur Suivant.

    install-qustodio-computer-2.png

  6. Attribuez à l’ordinateur un nom qui permet de l’identifier facilement. Cliquez sur Suivant.

    install-qustodio-computer-3.png

  7. Sélectionnez le profile de l’enfant que vous souhaitez appliquer à l’ordinateur. Cliquez sur Suivant.

    install-qustodio-computer-4.png

  8. Veuillez lire attentivement les instructions de la démonstration suivante pour configurer l’ordinateur.

  9. C’est terminé ! Si vous souhaitez ajouter plusieurs profils d’enfants pour différents utilisateurs sur cet ordinateur, veuillez lire cet article.

    install-computer-qustodio-done.png

  • Remarque à l’attention des utilisateurs de Mac OSX High Sierra : après l’installation, le système de l’ordinateur devra peut-être accorder à Qustodio une autorisation. Le cas échéant, Qustodio affichera ce message contextuel :
    High Sierra installation popup
  • Vous pouvez également cocher cette option dans Préférences Système > Sécurité et confidentialité :
    Allow Qustodio on Security Preferences Mac OSX High Sierra

Sur cet écran, en regard du message « Le chargement du logiciel système du développeur Qustodio Technologies SL a été bloqué. », appuyez simplement sur le bouton Autoriser. Cette action ne doit être effectuée qu’une fois.

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