Le profil MDM d’iOS doit être installé et activé sur l’appareil iOS que vous souhaitez gérer pour garantir le fonctionnement de la protection et des limites d’utilisation de Qustodio.
Instructions de réactivation de Qustodio
Pour commencer, accédez à l’appareil et vérifiez si Qustodio est encore disponible.
- L’application Qustodio est encore disponible sur l’appareil.
- L’application Qustodio a été désinstallée de l’appareil.
- Comment empêcher que cela se reproduise ?
L’application Qustodio est encore disponible sur l’appareil
Suivez ces étapes :
- Ouvrez l’application Qustodio et connectez-vous à votre compte avec votre mot de passe.
- Appuyez sur Installer maintenant.
- Le système vous redirige vers Safari. Cliquez sur Autoriser pour télécharger le profil de configuration.
- Appuyez sur Fermer, puis rendez-vous dans les réglages de l’appareil.
- Accédez à Profil téléchargé ou à Général > Gestion des profils et de l’appareil.
- Dans le coin supérieur droit, appuyez sur Installer.
- Saisissez le code d’accès de l’appareil.
- Lisez attentivement l’écran affiché et appuyez sur Installer dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Se fier, puis sur OK.
- Revenez dans l’application Qustodio pour enfants afin de terminer le processus d’installation.
L’application Qustodio a été désinstallée de l’appareil
Si Qustodio a été désinstallée de l’appareil, suivez les étapes indiquées dans l’article suivant :
Comment installer l’application Qustodio pour enfants sur un appareil iOS ?
En cas de problème, consultez notre article Je ne parviens pas à installer Qustodio pour iOS.
Comment empêcher que cela se reproduise ?
Utilisez l’application Qustodio Advance pour vous assurer que votre enfant ne puisse pas supprimer Qustodio de ses appareils iOS. Pour en savoir plus sur cette application, rendez-vous ici.