Certains téléphones et tablettes Android offrent une option Utilisateurs multiples avec Profil invité, susceptible d’être utilisée pour contourner la protection de Qustodio.
Appareils sous Android 10 ou une version ultérieure :
Si l’appareil de votre enfant dispose de cette option, nous vous recommandons de la désactiver et de bloquer l’accès aux paramètres Android.
Dans les dernières versions d’Android, la section Utilisateurs ou Utilisateurs multiples se trouve facilement : accédez aux paramètres de l’appareil, puis utilisez la fonction de recherche.
Important : le nom et l’emplacement de cette section peuvent varier selon le fabricant de votre appareil, mais la fonction de recherche vous aidera à la localiser rapidement.
Une fois que vous avez trouvé cette option, il suffit de la désactiver. Par exemple :
- Sur les appareils Google Pixel, accédez à Paramètres > Système > Utilisateurs multiples, puis désactivez Autoriser plusieurs utilisateurs.
- Sur les tablettes Samsung, accédez à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Utilisateurs, puis désactivez les utilisateurs.
Pour empêcher toute modification de cette configuration, il est essentiel de bloquer l’accès aux paramètres de l’appareil.
Pour ce faire, connectez-vous à l’application Qustodio pour enfants, accédez à Configurer cet appareil > Paramètres de l’appareil, puis activez l’option Protéger les paramètres Android, afin d’empêcher toute modification non autorisée.
Appareils sous Android 9 ou une version antérieure :
Sur les anciennes versions d’Android, vous devrez peut-être désactiver manuellement le profil invité et créer un nouveau profil utilisateur sans droits d’administrateur pour votre enfant. Suivez ces étapes :
- Supprimez le profil invité.
- Protégez le profil principal à l’aide d’un mot de passe.
- Créez un nouveau profil utilisateur pour votre enfant et installez-y Qustodio.
Supprimez le profil invité.
1. Faites glisser la barre de notifications vers le bas et appuyez sur l’icône Utilisateur.
2. Appuyez sur l’utilisateur Invité pour basculer vers son profil.
3. Faites glisser la barre de notifications vers le bas et appuyez de nouveau sur l’icône Utilisateur.
4. Appuyez sur Supprimer l’invité.
5. Une fois de retour sur le profil de l’utilisateur principal, faites glisser à nouveau la barre de notifications vers le bas, appuyez sur l’icône Utilisateur et choisissez Plus de paramètres.
6. Assurez-vous que l’option Ajouter des utilisateurs depuis l’écran de verrouillage est désactivée.
Protégez le profil principal à l’aide d’un mot de passe.
1. Dans Paramètres, choisissez Verrouillage de l’écran.
2. Choisissez l’option PIN ou mot de passe pour ajouter un code PIN numérique ou un mot de passe alphanumérique.
3. Choisissez Demander le code PIN / mot de passe pour démarrer l’appareil.
4. Ajoutez le code PIN / mot de passe souhaité.
Créez un nouveau profil utilisateur pour votre enfant et installez-y Qustodio.
1. Faites glisser la barre de notifications vers le bas et appuyez sur l’icône Utilisateur.
2. Choisissez Plus de paramètres.
3. Appuyez sur Ajouter un utilisateur.
4. Après avoir ajouté un utilisateur, appuyez sur OK.
5. Choisissez de Configurer l’utilisateur maintenant pour basculer vers son profil.
6. Appuyez sur Continuer.
7. Laissez votre enfant se connecter à son compte Google et terminez les étapes de configuration.
8. Installez Qustodio en suivant ces étapes.