Qustodio necesita los permisos del Administrador del dispositivo para evitar que se vea afectado y desinstalado.
Instrucciones para reactivar Qustodio
El primer paso es abrir el dispositivo y comprovar si la aplicación Qustodio aún está presente en él.
La aplicación Qustodio aún está en el dispositivo
Para reactivar el permiso del Administrador del dispositivo Qustodio:
1. Abra los ajustes del dispositivo.
2. En los ajustes localice y abra la Página de seguridad.
3. Elija la página de Administradores del dispositivo.
4. Encuentre los ajustes de Qustodio (si falta el ajuste, deberá reinstalar Qustodio).
5. Reactive el permiso.
Qustodio ha sido desinstalado del dispositivo
Siga estes pasos:
1. Abre Google Play y busca Qustodio o haz clic en este enlace:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.qustodio.qustodioapp
2. Elige la app para niños de Qustodio.
3. Pulsa Instalar
4. Selecciona la opción Actualizar automáticamente en el menu de tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla:
5. Abre la app de Qustodio.
6. Pulsa Iniciar sesión.
7. Introduce tu dirección de correo y contraseña y pulsa Iniciar sesión.
8. Pulsa Proteger este dispositivo.
9. Introduce un nombre para el dispositivo y pulsa Siguiente.
Consejo. Elige un nombre que haga referencia a alguna característica visible, tal como Android HTC si el dispositivo es de la marca HTC.
10. Escoge el perfil de quien utilizará este dispositivo, o crea un perfil nuevo.
11. Pulsa vamos a empezar para continuar.
12. Cuando se te pida activar accesibilidad, pulsa Activar ahora.
13. Pulsa Qustodio.
14. Marca accesibilidad en Sí.
15. Pulsa Permitir.
16. Activa el acceso a las notificaciones para Qustodio.
17. Pulsa Permitir.
18. Activa el permiso a Qustodio.
19. Pulsa Permitir.
20. Pulsa la opción para Permitir Qustodio acceder a la localización del dispositivo.
21. Cuando se te pida activar protección contra desinstalación, pulsa Activar ahora.
22. Pulsa la opción para Activar administrador de dispositivos.
23. Una vez que todos los permisos han sido concedidos, para finalizar haz clic en ¡Todo listo!
24. ¡Asegúrate que no existe ninguna opción de Ahorro de batería que pueda afectar a Qustodio. Clica aquí para más información.
