¿Cómo desinstalar Qustodio de un Mac?

  • Actualización

Para desinstalar Qustodio en un Mac sigue estos pasos:

  1. Descarga la aplicación Qustodio para Mac desde http://www.qustodio.com/
  2. Abre el archivo .dmg haciendo doble clic en él.
  3. En la carpeta verás dos archivos: Qustodio.pkg y Uninstaller.app:

    image-0.png
  4. Abra el archivo Qustodio.pkg y siga las instrucciones para instalar Qustodio.
  5. Después de instalar Qustodio, cierra el instalador.
  6. En la carpeta de Qustodio verás una aplicación que se llama "Uninstaller", haga doble clic en él y siga las instrucciones.
  7. Se te pedirá el nombre de usuario y contraseña del usuario administrador, para poder hacer cambios en tu ordenador.

    image-1.png

  8. El desinstalador te pedirá la dirección de correo y la contraseña usadas en Qustodio. Una vez entrada dicha información, se desinstalará Qustodio.

    uninstall-Qustodio-mac.png

Nota:  Si no recuerdas con qué correo configuraste Qustodio o la contraseña visita https://family.qustodio.com/ y haz clic en el enlace "olvidó su contraseña": recibirás un correo electrónico a la cuenta asociada. Si no recibes el correo, por favor contacta con nuestro soporte.

Nota: Si tienes dificultades para desinstalar Qustodio, deberías volver a instalar Qustodio y después seguir los pasos facilitado arriba.

¡Eso es todo!

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