¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta?

  • Actualización

Introducción

Puede llegar el momento en que necesites cambiar el correo electrónico vinculado a tu cuenta Qustodio. Para hacerlo sigue las instrucciones a continuación.

Cambiar su dirección de correo

 

  1. Abre tu App para Padres o tu Portal Familiar en la siguiente dirección: https://family.qustodio.com/.
  2. Introduce tu e-mail y contraseña y haga clic en "Entrar".
  3. En el menú del lado izquierdo, haz clic en "Tu Cuenta".

    menu_qustodio.png

  4. En el apartado de “Mi Cuenta, haz clic en el campo de tu email:

    email_qustodio.png

  5. Introduce tu correo electrónico dos veces y haga clic en Guardar.
  • Tendrás que introducir tu contraseña por razones de seguridad. Tras introducirla haga clic en Siguiente.
  • Aparecerá un mensaje. Te informará que un correo de confirmación se ha enviado a tu nueva dirección de correo electrónico. Haz clic en Siguiente.

Validar tu nueva dirección de correo

Para validar tu nueva dirección de correo electrónico y asegurarte que recibes todos los reportes y actualizaciones que Qustodio envía, haz lo siguiente:

  • Comprueba la bandeja de entrada de su correo electrónico. Debería haber recibido un correo por nuestra parte con el título de “Cambio de correo electrónico de su cuenta de Qustodio”.
  • Abrae el correo y haga clic en el enlace facilitado para validar su correo electrónico.

¡Ya está! Ahora puedes entrar a su cuenta de Qustodio con su nuevo correo electrónico.

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