Qué hacer si el perfil de Qustodio ha sido desinstalado y se ha deshabilitado la protección en iOS

  • Actualización

Qustodio requiere que el perfil iOS MDM esté instalado y habilitado en el dispositivo iOS que deseas proteger para que Qustodio pueda monitorizar el dispositivo y aplicar la protección y límites de tiempo.

 

Instrucciones para reactivar Qustodio

 

La aplicación Qustodio aún está en el dispositivo

 

Sigue estos pasos:

1. Entra en tu cuenta introduciendo la dirección de correo y contraseña.

diabled_ios_qustodio.PNG

2. Haz clic en Instalar ahora

reinstall_ios_qustodio.PNG

3. Serás redireccionado a Safari. Toca Permitir para descargar el perfil de configuración.

profile_safari_ios_qustodio.PNG

4. Toca Cerrar y ve a los Ajustes del dispositivo. 

profile2_safari_ios_qustodio.PNG

5. Busca Perfil descargado o ve a General > VPN y gestión de dispositivos. 

profile_download_ios_qustodio.png

6. Toca Instalar en la esquina superior derecha. 

7. Introduce el código de pantalla del dispositivo. 

8. Lee cuidadosamente la información de esta pantalla y después toca Instalar en la esquina superior. 

9. Haz clic en Confiar y después en Listo

10. Vuelve la app de Qustodio Kids para completar la instalación. 

alldone_ios_qustodio.PNG

 

Qustodio ha sido desinstalado del dispositivo: 

Si Qustodio ha sido desinstalado del dispositivo, sigue los pasos indicados en este artículo:

¿Cómo instalar la App Qustodio Protección para Niños en un dispositivo iOS?

Si experimentas algún problema durante la instalación, consulta nuestro artículo: Tengo problemas para instalar Qustodio para iOS.

 



 

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