Qustodio requiere que el perfil iOS MDM esté instalado y habilitado en el dispositivo iOS que deseas proteger para que Qustodio pueda monitorizar el dispositivo y aplicar la protección y límites de tiempo.
Instrucciones para reactivar Qustodio
La aplicación Qustodio aún está en el dispositivo
Sigue estos pasos:
1. Entra en tu cuenta introduciendo la dirección de correo y contraseña.
2. Haz clic en Instalar ahora.
3. Serás redireccionado a Safari. Toca Permitir para descargar el perfil de configuración.
4. Toca Cerrar y ve a los Ajustes del dispositivo.
5. Busca Perfil descargado o ve a General > VPN y gestión de dispositivos.
6. Toca Instalar en la esquina superior derecha.
7. Introduce el código de pantalla del dispositivo.
8. Lee cuidadosamente la información de esta pantalla y después toca Instalar en la esquina superior.
9. Haz clic en Confiar y después en Listo.
10. Vuelve la app de Qustodio Kids para completar la instalación.
Qustodio ha sido desinstalado del dispositivo:
Si Qustodio ha sido desinstalado del dispositivo, sigue los pasos indicados en este artículo:
¿Cómo instalar la App Qustodio Protección para Niños en un dispositivo iOS?
Si experimentas algún problema durante la instalación, consulta nuestro artículo: Tengo problemas para instalar Qustodio para iOS.
