Importante: Estas instrucciones te ayudarán a desinstalar la última versión de Qustodio para iOS. Para quitar una versión anterior de Qustodio, dirígete aquí. Si no estás seguro de qué versión de Qustodio tienes instalada en tu dispositivo, por favor haz click aquí.
Cómo desinstalar Qustodio para iPhone e iPad
Para eliminar Qustodio para niños desde tu iPhone o iPad, sigue estos pasos:
1. Abre la aplicación Qustodio en el dispositivo protegido.
2. Introduce la clave de tu cuenta
3. Haz click para desactivar la protección.
4. Haz click para eliminar Qustodio.
5. Confirma para eliminar la protección
6. Haz click en OK.
7. Dirígete a la pantalla de inicio y pulsa el icono Eliminar en la esquina superior izquierda de la app. Luego, pulsa “Eliminar app” y, a continuación, Eliminar para confirmar.
9. ¡Y eso es todo! Qustodio ha sido desinstalado de su dispositivo iOS.
Cómo desinstalar versiones más antiguas de Qustodio para iOS
En primer lugar ve a tu Portal Familiar > Dispositivos y elimina el dispositivo. Luego, sigue estos pasos en el dispositivo iOS:
1. Ve a Ajustes.
2. Haz click en General.
3. Haz click en Perfiles.
4. Haz click en el perfil de Qustodio.
5. Haz click para eliminar
6. Si es necesario, introduce el código de pantalla de tu dispositivo iOS:
7. Introduce el Código de Desinstalación que usted recibió por correo cuando realizó la instalación.
8. ¡Y eso es todo! Qustodio ya ha sido desinstalado de tu dispositivo iOS.
Cómo desinstalar la Aplicación de Qustodio para Padres
Si quieres eliminar la aplicación de Qustodio para Padres, pulsa el icono Eliminar en la esquina superior izquierda de la app. Luego, pulsa “Eliminar app” y, a continuación, Eliminar para confirmar.