Si ya dispones de un plan Premium de Qustodio, puedes cambiar fácilmente a un plan superior en cualquier momento. Lo único que tienes que hacer es iniciar sesión aquí con tus credenciales para ver las opciones disponibles y añadir más dispositivos a tu cuenta actual. Qustodio calculará automáticamente la diferencia de precio proporcional al tiempo restante de tu suscripción actual.
Si compraste Qustodio Premium a través de Apple, tendrás que cambiar tu plan Premium directamente desde tu dispositivo iOS, siguiendo estos pasos:
- Abre la app Ajustes.
- Toca tu nombre y, a continuación, Suscripciones.
- Toca el nombre de la suscripción que deseas cambiar.
- Toca Ver todos los planes y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar tu compra.
Puedes encontrar más información acerca de esto, aquí:
https://support.apple.com/
Sin embargo, si contrataste tu cuenta Premium a través de un operador móvil, tendrás que ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para poder añadir más dispositivos.
Si usas una cuenta gratuita y deseas cambiar a un plan Premium, tendrás que contratar una nueva suscripción aquí.
Las licencias Premium solo pueden ser reembolsadas en su totalidad durante los 30 primeros días. Cambios de una licencia Premium a otra pueden ser sujetos a descuentos o reembolsos en función del caso.
Si tienes cualquier pregunta, por favor, contacta con nuestro Equipo de Soporte a través de este enlace.
