Algunas tablets y teléfonos Android ofrecen capacidades de usuario múltiple y modo invitado, que potencialmente podrían utilizarse para eludir la protección de Qustodio.
Dispositivos con Android 10 o superior:
Si el dispositivo de su hijo tiene esta opción, recomendamos desactivarla y bloquear el acceso a los Ajustes de Android.
En las versiones más recientes de Android, puede encontrar fácilmente la sección «Usuarios» o «Varios usuarios» navegando a los Ajustes del dispositivo y utilizando la función de búsqueda.
Importante: el nombre y la ubicación de esta sección pueden variar dependiendo del fabricante de tu dispositivo, pero la función de búsqueda de dentro de ajustes te ayudará a localizarla rápidamente.
Una vez localizada, simplemente desactiva la función. Por ejemplo:
- En dispositivos Google Pixel, ve a Ajustes > Sistema > Varios usuarios > desactiva «Permitir varios usuarios».
- En tablets de Samsung, ve a Ajustes > Cuentas y copia de seguridad > Usuarios > desactiva usuarios.
Para garantizar que la configuración permanezca segura, es esencial bloquear el acceso a los Ajustes del dispositivo.
Puedes hacerlo accediendo a Qustodio Kids, navegando hasta «Configurar este dispositivo» y seleccionando «Ajustes del dispositivo». Desde allí, activa la opción «Proteger ajustes de Android» para evitar cambios no autorizados.
Dispositivos con Android 9 o inferior:
En versiones anteriores de Android, es posible que tengas que desactivar manualmente la cuenta de invitado y crear un nuevo perfil de usuario para tu hijo sin privilegios de administrador. Siga estos pasos:
- Eliminar el perfil de huésped
- Proteger mediante una clave la cuenta principal
- .Crear un perfil de nuevo usuario para su hijo e instalar Qustodio en él
Eliminar el perfil de huésped
1. En primer lugar, desliza hacia abajo la Barra de notificaciones y clique en Icono de usuario..
2. Haz clic en Usuario huésped para cambiar a la Cuenta de huésped.
3. Desliza hacia abajo la Barra de notificaciones y haz de nuevo en el Icono de usuario.
4. Haz clic en Quitar huésped.
5. Una vez hayas vuelto al usuario principal, vuelve a bajar por la Barra de notificaciones y pulsa el Icono usuario y elija Más ajustes.
6. Asegúrate de que Añadir usuario cuando el dispositivo está bloqueado está desactivado.
Proteger mediante una clave la cuenta principal
1. Entra en Ajustes y elige Bloquear la pantalla
2. Pulsa la opción PIN o Clave para añadir un PIN numérico o una Clave alfanumérica.
3. Elige la opción pedir PIN/Clave para iniciar el dispositivo.
4. Añade el PIN/Clave deseado.
Crear un perfil de nuevo usuario para su hijo e instalar Qustodio en él
1. Desliza hacia abajo Barra de notificaciones y clique el Icono usuario.
2. Elige Más ajustes.
3. Pulsa en Añadir usuario.
4. Elige añadir un Usuario y en la siguiente pantalla pulse OK
5. Entra en Crear el usuario ahora, y ello le llevará al nuevo usuario.
6. Pulsa Continuar.
7. Deja que su hijo se inscriba con su Cuenta Google y finalice los pasos de configuración.
8. Instala Qustodio siguiendo los siguientes pasos.