Qustodio te permite gestionar y seguir la localización de dispositivos Android e iOS en un mapa. Puedes obtener más información sobre cómo configurar y utilizar la función de geolocalización en este artículo. Si tienes problemas con esta función, lee la información que aparece a continuación para cada tipo de dispositivo.
La función de geolocalización de Qustodio utiliza la función de GPS y una conexión a Internet para hacer un seguimiento de la localización de los dispositivos. Comprueba que Qustodio sigue instalado en el dispositivo y está actualizado y utiliza la lista de verificación que aparece a continuación para asegurarte de que has configurado correctamente los dispositivos de tus hijos:
Dispositivos iOS (Apple)
- Compartir mi ubicación = ACTIVADO
- Servicios de localización = Siempre
- Modo Avión = DESACTIVADO
Dispositivos Android
- Permiso de ubicación = ACTIVADO
- Servicios de localización = ACTIVADOS
- Ahorro de batería = DESACTIVADO
- Límite de datos = DESACTIVADO
- Modo Avión = DESACTIVADO
Ten en cuenta que los sistemas operativos iOS y Android te enviarán periódicamente una notificación cuando Qustodio utilice tu localización y te preguntarán si deseas que continúe haciéndolo. Asegúrate de que tus hijos seleccionen siempre una de las opciones que aparecen a continuación para que la función Tus sitios funcione:
En dispositivos iOS:
Selecciona la opción Siempre para compartir tu ubicación.
Importante: a partir de iOS 14, por favor ve a Ajustes > Privacidad >Servicios de localización > Qustodio y por favor asegúrate de activar la Ubicación Exacta para que el dispositivo reporte la localización precisa. |
Importante: a partir de iOS 14, por favor ve a Ajustes > Privacidad >Servicios de localización > Qustodio y por favor asegúrate de cambiar a Ubicación Exacta para que el dispositivo reporte la localización precisa. |
En dispositivos Android:
Dependiendo de la versión de Android de tu dispositivo, selecciona Permitido siempre o Permitir.