¿Cuál es la política de reembolso de Qustodio?

  • Actualización

Pagos realizados directamente en el sitio web de Qustodio

Si dentro de los 30 días posteriores a la compra de un plan Qustodio cambias de opinión y deseas cancelar, simplemente contacta con nuestro Equipo de Soporte para solicitar un reembolso.

Pagos realizados a través de compras en la aplicación

Si pagaste a través de una compra in-app dentro para padres en iTunes / App Store o Google Play Store, la licencia Premium se aplicará a tu cuenta de Qustodio, pero los detalles de la suscripción se mantienen an Apple (para compras en iTunes / App Store ) o Google (para compras en Play Store).

Ten en cuenta que para cancelar / reembolsar tu suscripción, deberás ponerse en contacto con AppleGoogle directamente, ya que Qustodio no tiene ninguna información de facturación relacionada con tu pago.

¿Fue útil este artículo?

¿No encuentras lo que buscas?

Prueba nuestros enlaces rápidos