¿Mi suscripción Premium de Qustodio se renovará cada año?

  • Actualización

Sí. Por defecto, tu suscripción de Qustodio se renovará automáticamente al final del periodo actual a menos que la canceles manualmente. Puedes consultar la fecha en la que se te cobrará la renovación en la página de tu cuenta de la aplicación para padres. 

 

Si no has configurado tu cuenta para que la suscripción se renueve automáticamente, Qustodio te enviará una notificación con un recordatorio para que la renueves unos días antes de que caduque.

 

¿Cómo se me facturará por la renovación anual?


Pagos realizados directamente en el sitio web de Qustodio

 Si compraste tu suscripción directamente en nuestro sitio web, la renovación se cargará utilizando los mismos detalles de pago que se utilizaron para realizar la compra original.

Puedes verificar y administrar sus detalles de pago, suscripción y opciones de renovación automática directamente en nuestro Portal del cliente.

 

Pagos realizados a través de compras dentro de la aplicación

 Si compraste un plan Premium Qustodio en iOS o Google Play a través de una compra in-app dentro de la aplicación, iTunes o Google facturarán respectivamente. La renovación se procesará según los términos y condiciones de Apple y Google.

 Ten en cuenta que para cancelar tu suscripción, deberás ponerte en contacto directamente con Apple o Google, ya que Qustodio no tiene ninguna información de facturación relacionada con tu pago.

¿Fue útil este artículo?

¿No encuentras lo que buscas?

Prueba nuestros enlaces rápidos