Wenn das Gerät Ihres Kindes bei der Einrichtung von Qustodio Kids noch kein Bildschirm-Passwort hat, werden Sie von Qustodio aufgefordert, dieses während der Installation zu aktivieren.
Dies ist das Passwort, das Apple zum Schutz des Geräts Ihres Kindes anbietet und das Qustodio benötigt, um die Bildschirmzeit korrekt zu melden. Das Passwort und die dazu verfügbaren Optionen haben nichts mit Qustodio zu tun, sondern werden vom Apple-System selbst bereitgestellt.
Wenn Sie während der Installation nach einem Passwort gefragt werden, handelt es sich um das Passwort des Geräts Ihres Kindes, d.h. um den Apple-Code, den Ihr Kind bei der Ersteinrichtung des Geräts zum Schutz des Geräts festgelegt hat. Auch dieses Passwort steht in keinem Zusammenhang mit Qustodio.
Wenn Sie das Passwort für Ihr Gerät vergessen haben oder sechsmal hintereinander ein falsches Passwort eingegeben haben und ausgesperrt sind, folgen Sie bitte diesen Anweisungen des Apple Supports.
Wenn Sie eine Apple Watch mit einem durch Qustodio geschützten iOS-Gerät synchronisiert haben, beachten Sie, dass Sie für Qustodio Kids möglicherweise auch ein Passwort für die Watch erstellen müssen.