Wie kann ich mein Qustodio-Passwort zurücksetzen oder ändern?

  • Aktualisiert

Es kann vorkommen, dass Sie Ihr Passwort ändern müssen, oder dass Sie Ihr Passwort vergessen haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wie sieht die Situation aus?

Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

 

Ich habe mein Qustodio-Passwort vergessen.

 

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und Sie sich nicht in Ihr Qustodio-Konto einloggen können, können Sie Ihr Passwort einfach zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte durchführen:

  1. Besuchen Sie Ihr Familienportal unter der folgenden Adresse: https://family.qustodio.com/.
  2. Klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen?" auf Ihrer Login-Seite.

Qustodio-Parent-Dashboard-password.jpg

3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei Qustodio registriert haben, und geben Sie den angegebenen Captcha-Code ein.

Qustodio-recover-password.jpg

  1. Klicken Sie auf "Passwort wiederherstellen".

5. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang und öffnen Sie die E-Mail von Qustodio, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Qustodio-recover-password-email.jpg

  • Die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts von Qustodio ist nicht angekommen? Diese E-Mail wird von uns nahezu verzögerungsfrei verschickt, aber nehmen Sie sich bitte ein paar Minuten Zeit, damit sie in Ihrem Posteingang ankommt. Wir raten Ihnen auch, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, für den Fall, dass sie dort gelandet ist.

 

6. Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal wie unten gezeigt ein.

change-password-Qustodio.png

7. Erledigt! Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Passwort in Ihr Qustodio-Konto einloggen.

 

 

Ich kenne mein Qustodio-Passwort, aber ich möchte es ändern

 

Sie können Ihr Qustodio-Passwort im Familienportal schnell ändern, indem Sie diesen einfachen Schritten folgen:

1. Besuchen Sie das Familienportal unter https://family.qustodio.com

2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf der linken Seite auf das Symbol Ihr Konto.

Qustodio-change-password.jpg
3. Scrollen Sie nach unten zu Mein Konto.

4. Unterhalb Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse sehen Sie Ihr Passwort.


5. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein und geben Sie dann zweimal Ihr neues Passwort ein.  

create-new-password-qustodio.jpg

  1. Klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern.

 

Das war's, Sie sind fertig! Sie können jetzt Ihr neues Passwort benutzen, um sich in Qustodio einzuloggen.

War dieser Beitrag hilfreich?

89 von 357 fanden dies hilfreich

Sie können nicht finden, wonach Sie suchen?

Probieren Sie unsere Quicklinks