Was ist zu tun, wenn das Qustodio-Profil entfernt wurde und der Schutz unter iOS deaktiviert ist?

  • Aktualisiert

Qustodio benötigt das iOS MDM-Profil, das auf dem zu schützenden iOS-Gerät installiert und aktiviert sein muss, damit Qustodio das Gerät überwachen und den Schutz und die Zeitlimits durchsetzen kann.

Anleitung zur Reaktivierung von Qustodio

Zunächst müssen Sie auf dem Gerät überprüfen, ob die Qustodio-App noch darauf vorhanden ist.



Die Qustodio-App ist noch auf dem Gerät vorhanden

 

Folgen Sie diesen Schritten:

 

  1. Öffnen Sie die Qustodio-App und loggen Sie sich mit Ihrem Passwort in Ihr Konto ein.



diabled_ios_qustodio.PNG

 

  1. Tippen Sie auf Jetzt installieren.



reinstall_ios_qustodio.PNG


3. Sie werden zu Safari weitergeleitet. Klicken Sie auf Zulassen, um das Konfigurationsprofil herunterzuladen.

profile_safari_ios_qustodio.PNG

4. Tippen Sie auf Schließen und gehen Sie zu den Geräteeinstellungen

profile2_safari_ios_qustodio.PNG

5. Prüfen Sie, ob das Profil heruntergeladen wurde, oder gehen Sie zu Allgemein > Profil / Geräteverwaltung.

profile_download_ios_qustodio.png

 

  1. Tippen Sie auf Installieren in der oberen rechten Ecke.




7. Geben Sie den Passwort des Geräts ein.


8. Lesen Sie den angezeigten Bildschirm aufmerksam durch und tippen Sie oben rechts auf Installieren.



  1. Tippen Sie auf Vertrauen und dann auf Fertig.

 

10. Gehen Sie zurück zur Qustodio Kinder App, um den Installationsprozess abzuschließen.

alldone_ios_qustodio.PNG

 

Qustodio wurde von dem Gerät deinstalliert

Wenn Qustodio auf dem Gerät deinstalliert wurde, folgen Sie den in diesem Artikel aufgeführten Schritten:

 

Wie installiere ich die Kinder-App Qustodio auf einem iOS-Gerät?


Wenn Sie ein Problem haben, lesen Sie bitte unseren Artikel Ich habe Probleme bei der Installation von Qustodio für iOS.

 

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