Wenn Sie einen Neuanfang machen wollen, weil Sie mit Qustodio herumgespielt haben, um zu sehen, ob es Ihren Bedürfnissen entspricht und wie erwartet funktioniert, oder vielleicht, weil Sie unsere Kindersicherung eine Weile nicht mehr benutzt haben, folgen Sie bitte den unten stehenden Anweisungen. Bevor Sie beginnen, beachten Sie bitte:
- Durch einen Neustart werden der gesamte Verlauf und die Regeln für die mit Ihrem Konto verbundenen Kinder und Geräte entfernt.
- Ein erneuter Start entfernt Qustodio nicht von Ihren Geräten.
So löschen Sie alle Daten und führen einen Neustart durch:
- Öffnen Sie Ihre Eltern-App oder melden Sie sich in Ihrem Qustodio-Familienportal an.
- Klicken Sie auf Meine Familie in der Seitenleiste links.
- Wählen Sie eines der Profile aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Bearbeiten oben rechts.
- Klicken Sie auf der Seite "Kind bearbeiten" auf das Mülleimer-Symbol oben rechts im Bildschirm und bestätigen Sie.
- Wiederholen Sie den Vorgang für jedes Profil, das Sie in Ihrem Konto haben.
Geräte aus Ihrem Konto entfernen
Wenn Sie möchten, können Sie auch alle mit Ihrem Konto verknüpften Geräte entfernen.
Sie können diesen Prozess befolgen, wenn Sie keine weiteren Geräte hinzufügen können oder alte Installationen mit Ihrem Konto verknüpft sind.
- Öffnen Sie Ihre Eltern-App oder melden Sie sich in Ihrem Qustodio-Familienportal an.
2. Klicken Sie auf Ihre Geräte in der Seitenleiste auf der linken Seite.
3. Wählen Sie das Gerät, das Sie entfernen möchten.
4. Klicken Sie auf der Geräteseite auf das Mülleimer-Symbol in der oberen rechten Ecke und bestätigen Sie.
5. Wiederholen Sie den Vorgang für jedes Gerät, das Sie in Ihrem Konto haben.
So erstellen Sie neue Profile für Kinder und schützen neue Geräte:
Wenn Sie alle Profile und Geräte von Ihrem Konto entfernt haben, können Sie Ihr Qustodio-Konto erneut konfigurieren: