Ja. Standardmäßig wird Ihr Qustodio-Abonnement automatisch verlängert, wenn es endet, es sei denn, Sie kündigen es manuell. Sie können überprüfen, wann Ihnen die Erneuerung in Rechnung gestellt wird, indem Sie die Kontoseite in Ihrer Eltern-App aufrufen.
Wenn Ihr Konto nicht so eingestellt ist, dass es automatisch verlängert wird, sendet Qustodio Ihnen eine Benachrichtigung, die Sie daran erinnert, Ihr Abonnement zu verlängern, kurz bevor es abläuft.
Wie wird mir die jährliche Erneuerung in Rechnung gestellt?
Zahlungen direkt über die Qustodio-Website
Ihre Zahlungsdaten, Abonnement- und Verlängerungsoptionen können Sie direkt in unserem Kundenportal einsehen und verwalten. Greifen Sie darauf zu unter subscription.qustodio.com.
Bei Zahlungen, die über In-App-Käufe getätigt werden (iTunes/App Store für Apple oder Google Play Store für Android):
Wenn Sie über einen In-App-Kauf in der Eltern-App über iTunes/App Store oder Google Play Store bezahlt haben, wird Ihrem Qustodio-Konto eine Premium-Lizenz hinzugefügt, aber die Abonnementdaten werden von Apple (für iTunes/App Store Käufe) oder Google (für Play Store Käufe) gespeichert.
Bitte beachten Sie, dass Sie sich, um Ihr Abonnement zu kündigen, direkt an Apple oder Google wenden müssen, da Qustodio keine Rechnungsinformationen zu Ihrer Zahlung besitzt.